Ditapis dengan
KEPUASAN PELANGGAN KONSEP, PENGUKURAN, STRATEGI
Kepuasan pelanggan (customer satisfaction) telah menjadi bagian integral dalam visi, misi, tujuan, positioning statement, dan slogan beraneka ragam organisasi, baik bisnis maupun non-bisnis. Namun, sayangnya, tak banyak yang benar-benar memahami apa itu kepuasan pelanggan, bagaimana mengukurnya, serta bagaimana mewujudkannya. Buku berjudul "Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, dan Strategi" …
- Edisi
- Ed 1
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-0194-6
- Deskripsi Fisik
- 23 x 19 cm. xviii + 342 hlm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.403 FAN k
Praktikum Akuntansi Keuangan Menengah 2
Materi yang dibahas dalam buku Praktikum akuntansi Keuangan Menengah 2 terdiri dari 8 bab: Bab 1 Liabilitas Jangka Pendek, Provisi, dan Kontinjensi Bab 2 Liabilitas Jangka Panjang Bab 3 Ekuitas Bab 4 Sekuritas Dilutif dan Laba per Lembar Saham Bab 5 Investasi Bab 6 Pengakuan Pendapatan Bab 7 akuntansi Sewa Guna Usaha Bab 8 Perubahan Akuntansi dan Analisis Kesalahan
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-061-782-7
- Deskripsi Fisik
- vi, 100 hlm.: ilus.; 19 x 26 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 657.044 HAR p
Praktikum Akuntansi Keuangan Menengah 1
Buku ini bertujuan menyajikan modul atau bahan ajar (referensi pengayaan materi untuk Praktikum Akuntansi Keuangan Menengah 1 dan 2. Kumpulan soal dan pembahasan yang dibahas di dalam buku ini disajikan dengan menggunakan bahasa yang lugas, sederhana, dan mudah dipahami, sehingga akan membantu para mahasiswa dalam mempelajarinya secara lebih cepat, mudah, dan praktis. Melalui materi-materi pra…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978--979-061-806-0
- Deskripsi Fisik
- vi, 100 hlm.: ilus.; 19 x 26 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 657.044 HAR p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah